一般件
寄件時間
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周一至周五 9:00~24:00
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例假日休息
運費
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300元
到件時間
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當日到件
服務區域:
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台北市: 中山區、松山區、信義區、大安區、中正區、萬華區、信義區、大同區、士林區、內湖區、南港區
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新北市: 三重區、蘆洲區、五股區、泰山區、新莊區、板橋區、中和區、永和區(樹林、土城、新店、汐止部分服務)
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台中市: 東區、西區、南區、北區、中區、南屯區、西屯區、北屯區
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高雄市: 三民區、新興區、前金區、鹽埕區、苓雅區、前鎮區、鼓山區、鳳山區
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服務地區外可自行至服務地區內與司機寄件或取件
規格限制:
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尺寸: 長+寬+高<150公分
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重量: 小於15公斤
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超過以第二件計價
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請自行裝箱或裝袋,本公司不提供包裝服務,散裝恕不收件
注意事項
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僅限路邊收送,需上樓以兩倍費用計算
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僅接受轉帳付款方式
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農曆年間有可能調整運費
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實際收到件時間以客服人員確認為準
拒絕運輸:
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無法確實告知運輸物品者
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如不實告知運送物品及因有疑慮而拒絕檢查物品者,將拒絕運輸並須支付1/2運費為空跑費用
賠償:
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若因運輸造成物品損壞,最高賠償為新台幣5000元上限
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延遲收件或到件超過3小時以上,退還全額運費但不做其他額外任何賠償
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不可抗力因素不做任何賠償
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因法令或公權力執行所致之停止運送、拆封、沒收、查封、或交付第三人者不賠償
無法寄送物品:
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現金、信用卡、黃金飾品、有價證卷、毒品以及其他違法物品
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身分證、護照、健保卡、提款卡、SIM卡、及其他有可能詐騙集團利用物品
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超過三萬元高單價物品
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蛋糕、食品、生鮮食品、容易腐敗物品、需冷藏冷凍物品
- 鮮花及活體動物
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具時效性文件
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代客超商取貨物品
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其他客服人員認定無法運送物品
不可抗力因素:
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天災或人為因素造成公路運輸中斷
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交通壅塞造成到件延遲
退費:
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司機出發前取消,退回1/2運費
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司機出發後取消不退費
寄件流程:
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加入客服LIN@ ID: @s1234 > 填寫表單 > 完成轉帳 > 到府收件 > 完成寄件
服務時間:
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服務日期: 周一至周五,國定假日除外
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客服時間: 周一至周五 9:00~24:00